Nous sommes là pour vous aider
Les démarches
- En cas de décès à domicile
Appelez le médecin de famille, le médecin de garde de votre région ou le 144, afin de constater le décès de la personne.
- En cas de décès en milieu hospitalier ou en EMS
Appelez le médecin de famille, le médecin de garde de votre région ou le 144, afin de constater le décès de la personne.
- En cas de décès suite à un accident ou une cause incertaine
Les autorités compétentes prennent en charge les premières démarches, notamment, en appelant un médecin, en demandant des examens complémentaires et en faisant appel à une entreprise de pompes funèbres agréés.
Même si les autorités compétentes ont mandaté une autre entreprise de pompes funèbres pour la prise en charge du défunt, vous avez l’entière liberté de faire appel à nos services pour la suite des démarches liées à la perte de votre proche.
Dans tous les cas précités, vous pouvez prendre contact avec notre Agence funéraire au 024 471 30 50. Nous sommes joignables 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et nous ferons tout notre possible pour soulager votre peine.
Documents à nous remettre
Nous faisons tout notre possible pour vous faciliter les démarches. Pour une prise en charge optimale, nous avons besoin des documents ci-dessous.
Nous restons bien entendu à votre disposition par téléphone ou par e-mail pour toutes vos questions concernant l’obtention de ces documents administratifs.
- Livret de famille
- Photo du défunt
- Vêtements pour l’habillement du défunt
- Eventuellement une ébauche d’avis mortuaire
- L’acte de naissance complet avec les mentions marginales de la personne concernée
- L’acte de naissance complet avec les mentions marginales du conjoint survivant
- L’acte de mariage
- Les pièces d’identité des personnes concernées
- Les permis de séjour s’ils sont domiciliés en Suisse
- Les attestations de domicile
- La caisse de compensation AVS
- La caisse maladie
- Les diverses assurances
- La banque/Poste
- La gérance immobilière/propriétaire
- Le notaire (si testament)
- Les abonnement divers ou affiliation en tant que membre
- Le consulat pour les personnes étrangères
Avez-vous des questions ?
Nous restons à votre disposition pour répondre
à toutes vos interrogations.